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ETAPAS PARA RETIRADA EM LOJA

Dúvidas frequentes

Não, a retirada em loja é GRÁTIS.

O prazo para disponibilização do pedido em loja passa a correr após a confirmação do pagamento.


Para pedidos com pagamento confirmado até as 11h00, o pacote é disponibilizado para retirada em loja a partir das 16h00 do mesmo dia. Para os demais, ficam disponíveis no próximo dia útil às 16h00.


O pedido fica disponível para a retirada em loja até 10 dias corridos. Caso a retirada não ocorra, o pedido é devolvido ao CD, sendo necessário o contato via SAC para solicitação do reenvio.

Ao chegar na loja, procure pela sinalização de retirada de pedidos ou solicite ao colaborador o auxilio para retirada.